Информационная и техническая поддержка

Компания «Промтехсервис» оказывает информационную и техническую поддержку по всему спектру оборудования FuG Elektronik.

За 20 лет продаж высокоточных источников питания в России мы не получили ни одной жалобы на работу оборудования. Блоки питания FuG Elektronik работают в крупнейших исследовательских институтах, предприятиях промышленности, лабораториях всего мира.

• Каждому заказчику мы предоставляем 24 месяца гарантии на всю продукцию, а так же полное обеспечение техподдержки;
• Разработка и согласование проекта с заказчиком;
• Составление сметы работ;
• Изготовление и помощь в установке и диагностики электрооборудования на производстве;
• Проведение пуско-наладочных работ.

Звоните по телефону в Москве 8 800 770-03-06

Техническая консультация

FuG Elektronik GmbH стремится к тесному контакту с покупателями и пользователями высокоточных однополярных или биполярных источников питания перед тем, как сделать предложение, для выбора оптимального решения соответствующей задачи. Новая линейка продуктов M-Power-Line уже покрывает большую часть потребностей наших клиентов в электроснабжении. Кроме того, возможно множество технических вариаций и модификаций в соответствии с требованиями заказчика благодаря модульной конструкции, которую заказчик создает и обсуждает вместе с нашим отделом продаж.

Техническое послепродажное обслуживание

Даже после покупки мы готовы консультировать клиентов. Отдел продаж FuG Elektronik готов компетентно ответить на все возникающие технические вопросы о блоках питания, или связаться с одним из наших экспертов, если проблемы требуют более глубоких специальных знаний. Для всех проданных источников питания FuG Elektronik предлагает наилучшее возможное обслуживание в течение всего срока службы по всему миру, либо на заводе, либо на месте в помещении заказчика, для быстрого восстановления их работоспособности, если это необходимо.

Калибровка источников питания

Надежные блоки питания FuG отличаются длительным сроком службы без повторной калибровки. Целостность данных может быть подтверждена службой калибровки FuG с заводским сертификатом по запросу. При необходимости FuG Elektronik также проводит регулярные перекалибровки источников питания.

Заводские приемные испытания

Все блоки питания FuG Elektronik перед поставкой проходят тщательные функциональные проверки и испытания. Заводские приемочные испытания проводятся для каждого блока питания индивидуально в соответствии с техническими условиями заказчика. По желанию представитель заказчика может присутствовать на заводских приемочных испытаниях и убедиться в качестве и характеристиках продукта или повлиять на процедуру испытания.

Ремонт и техническое обслуживание у производителя

FuG Elektronik располагает испытательной лабораторией, оснащенной измерительным и испытательным оборудованием высочайшей точности и качества, а также наилучшими условиями для ремонта и обслуживания блоков питания. Таким образом, техническое обслуживание и сервис изделий у производителя - лучший способ гарантировать максимально долгий срок службы и хорошую надежность блоков питания. Опытная сервисная команда готова быстро и качественно решить эти задачи, чтобы присланные блоки питания были возвращены заказчику в кратчайшие сроки.

Техническое обслуживание на месте эксплуатации

FuG Elektronik предлагает контракты на техническое обслуживание специально для блоков питания по индивидуальному заказу, для обслуживания устройств по всему миру в соответствующем месте эксплуатации. Профилактическое обслуживание и техническое обслуживание предотвращают дорогостоящие сбои оборудования. В случае, если такое устройство перестанет работать, несмотря на проведенное техническое обслуживание, наша оперативная команда будет готова в кратчайшие сроки восстановить работоспособность блока питания на месте у заказчика.